📢 فرصة وظيفية مؤقتة في شركة سوداني السودان: أخصائي مبيعات التجزئة

 📢 فرصة وظيفية مؤقتة في  شركة سوداني السودان: أخصائي مبيعات التجزئة

موقع العمل: عدة ولايات داخل السودان | آخر موعد للتقديم: غير محدد

---

🌟 انضم إلى فريق شركة سوداني السودان!

تبحث شركة سوداني السودان عن محترفين سودانيين موهوبين وطموحين للانضمام إلى فريق المبيعات بالتجزئة في وظيفة أخصائي مبيعات التجزئة – مؤقت. هذه فرصة ممتازة لبناء مسار مهني في بيئة عمل ديناميكية تُعزز الابتكار، وتدعم تطوير المهارات.

---

🎯 الهدف الرئيسي للوظيفة:

العمل على تعزيز رضا العملاء من خلال التعامل مع استفساراتهم، وحل مشكلاتهم، وتقديم الدعم الفني اللازم. تشمل المهام أيضاً المساهمة في زيادة الإيرادات عبر المشاركة الفعّالة في أنشطة البيع والتسويق، وضمان تجربة عملاء سلسة عبر جميع قنوات التواصل.

---

🛠 المهام والمسؤوليات:

1. الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.

2. حل شكاوى العملاء بكفاءة لضمان مستويات عالية من الرضا.

3. معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات بدقة وفي الوقت المحدد.

4. الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع التفاعلات والمعاملات مع العملاء.

5. التعاون مع الزملاء لتحسين إجراءات خدمة العملاء.

6. الالتزام بسياسات الشركة وتقديم خدمة متميزة للعملاء.

7. تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم توصيات ودعم استثنائي.

8. الحفاظ على سلوك إيجابي واحترافي عند التعامل مع العملاء.

9. تقديم الدعم الفني والمساعدة في حال واجه العملاء مشكلات في المنتجات أو الخدمات.

10. التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بطريقة احترافية.

---

💡 الكفاءات السلوكية:

• الاتصال: إيصال المعلومات بوضوح وفعالية كتابيًا وشفويًا.

• التعاون: العمل بروح الفريق مع الزملاء والأقسام المختلفة.

• حل المشكلات: التحليل السريع والفعّال للمشاكل لإيجاد حلول مرضية.

• إدارة الوقت: تنظيم الوقت بكفاءة لإنجاز المهام والالتزام بالمواعيد.

• التركيز على العميل: الحرص على فهم وتلبية احتياجات العملاء.

• المرونة: التكيف مع التغيرات واحتياجات العملاء المختلفة.

---

🧠 الكفاءات التقنية:

• معرفة المنتجات: فهم شامل للمنتجات والخدمات لتقديم دعم دقيق.

• الدعم الفني: القدرة على حل المشكلات الفنية وتقليل الانقطاعات.

• إدخال البيانات: تسجيل المعلومات بدقة والحفاظ على تكامل البيانات.

• مهارات البيع: استخدام تقنيات البيع الفعّالة لزيادة الإيرادات.

• التواصل متعدد القنوات: إدارة التفاعل مع العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة لضمان تجربة متكاملة.

---

📚 المؤهلات المطلوبة:

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.

• الخبرة: من 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات بالتجزئة أو خدمة العملاء.

• اللغات: مستوى متوسط في اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابة).

---

📩 كيفية التقديم:

للمهتمين بالفرصة، يرجى التقديم عبر موقع الإلكتروني التالي:
📧 

👉  APPLY here  التقديم من هنا 

📌 سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين.

---

🚀 لا تفوّت فرصتك!

ابدأ رحلتك المهنية مع  شركة سوداني في بيئة عمل تشجع على التعلم والنمو والابتكار.
قدّم الآن وكن جزءًا من قصة نجاحنا!

---

#وظائف_السودان #فرص_عمل # شركة_سوداني #مبيعات_التجزئة #وظائف_مؤقتة #خدمة_العملاء #توظيف_في_السودان