📢 فرصة عمل كول سنتر | بنك الخرطوم
![]() |
| وظائف خدمة عملاء | بنك الخرطوم Contact Centre Front Office Assistant | Bank of Khartoum |
🏦 Bank of Khartoum – Head Office
يعلن بنك الخرطوم عن توفر وظيفة:
📞 Contact Centre Front Office Assistant
📍 موقع العمل:
المكتب الرئيسي – الخرطوم
🕒 نوع الوظيفة:
عقد مؤقت (Temporary / Fixed-term)
📅 آخر موعد للتقديم:
21 مايو 2026
🎯 نبذة عن الوظيفة:
التعامل مع مكالمات العملاء الواردة بكفاءة عالية، وتقديم الدعم والمعلومات وفق سياسات وإجراءات البنك.
🧩 المهام والمسؤوليات:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات البنك
- تسجيل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة مركز الاتصال لمعالجة الطلبات
- ضمان جودة الخدمة والالتزام بالسياسات
🎓 المتطلبات:
- بكالوريوس كحد أدنى
- خبرة من 0 إلى 2 سنة
💡 المهارات المطلوبة:
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- مهارات تواصل قوية
- التفكير التحليلي
- التركيز على جودة الخدمة
- مهارات الحاسوب والتطبيقات
- معرفة بخدمات بنك الخرطوم (ميزة إضافية)
- تحمل المسؤولية
التقديم:
🔎 كلمات مفتاحية (SEO):
وظائف بنك الخرطوم، وظائف بنوك السودان، Customer Service Sudan، وظائف حديثي التخرج السودان
📢 هاشتاقات:
#وظائف_السودان #بنك_الخرطوم #CustomerService #CallCenter #SudanJobs

0 تعليقات