وظائف السودان 2026 | بنك الخرطوم يعلن عن وظيفة مسؤول خدمة العملاء بالفروع (Branch Customer Service Officer)
![]() |
| وظائف السودان 2026 | بنك الخرطوم يعلن عن وظيفة مسؤول خدمة العملاء بالفروع (Branch Customer Service Officer) |
وظائف السودان 2026 | فرصة عمل مسؤول خدمة العملاء بالفروع لدى بنك الخرطوم
أعلن بنك الخرطوم عن فتح باب التقديم لوظيفة Branch Customer Service Officer للعمل بالفروع، لتقديم خدمات العملاء وإدارة الاستفسارات والشكاوى ودعم العمليات المصرفية اليومية.
📍 مكان العمل
فروع بنك الخرطوم – السودان
💼 المسمى الوظيفي
Branch Customer Service Officer (مسؤول خدمة العملاء بالفروع)
🎯 نبذة عن الوظيفة
سيكون مسؤول خدمة العملاء مسؤولاً عن استقبال العملاء، والرد على استفساراتهم، ومتابعة الشكاوى، والمساعدة في فتح الحسابات، وإدارة بطاقات الصراف، وتحديث بيانات العملاء.
📌 المسؤوليات
استقبال العملاء والرد على الاستفسارات.
معالجة شكاوى العملاء ومتابعتها.
المساعدة في فتح الحسابات الجديدة.
تسليم بطاقات الصراف وشرح استخدامها.
إعداد طلبات البطاقات وتجديدها.
تحديث بيانات العملاء.
إعداد التقارير الدورية (MIS).
التنسيق مع الإدارات الداخلية.
🎓 المؤهلات المطلوبة
بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو أي تخصص ذي صلة.
💼 الخبرة المطلوبة
خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال ذي صلة.
⭐ المهارات المطلوبة
خدمة العملاء.
إدارة العلاقات مع العملاء.
المبيعات المتقاطعة (Cross Selling).
الامتثال للوائح بنك السودان المركزي.
التمويل الإسلامي.
مهارات التواصل والعمل الجماعي.
إعداد التقارير.
استخدام الحاسب الآلي.
📅 آخر موعد للتقديم
6 أغسطس 2026
📩 طريقة التقديم
التقديم عبر الرابط التالي:
🔍 الكلمات المفتاحية (SEO)
وظائف بنك الخرطوم، مسؤول خدمة العملاء، Branch Customer Service Officer، وظائف خدمة العملاء، وظائف البنوك، السودان، Bank of Khartoum، وظائف السودان 2026.
#هاشتاقات
#وظائف_السودان #بنك_الخرطوم #CustomerService #وظائف_خدمة_العملاء #وظائف_البنوك #SudanJobs #وظائف_2026

0 تعليقات