وظائف بنك الخرطوم – مساعد مبيعات المنتجات الرقمية Digital Products Sales Assistant
 |
| وظائف بنك الخرطوم – مساعد مبيعات المنتجات الرقمية Digital Products Sales Assistant |
أعلن بنك الخرطوم – Bank of Khartoum (BOK) عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مساعد مبيعات المنتجات الرقمية – Digital Products Sales Assistant للعمل في المكتب الرئيسي Head Office.
تهدف الوظيفة إلى تحقيق أهداف المبيعات المحددة، وزيادة قاعدة العملاء، والترويج لمنتجات وخدمات بنك الخرطوم، مع ضمان تقديم مستوى مرتفع من رضا العملاء والالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والخارجية.
📌 تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي بالعربية: مساعد مبيعات المنتجات الرقمية
المسمى الوظيفي بالإنجليزية: Digital Products Sales Assistant
الشركة: بنك الخرطوم – Bank of Khartoum
مكان العمل: المكتب الرئيسي – Head Office
تاريخ الإعلان: 20 أغسطس 2026
آخر موعد للتقديم: 30 أغسطس 2026
المؤهل المطلوب: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة
🎯 ملخص الوظيفة
سيكون مساعد مبيعات المنتجات الرقمية مسؤولاً عن إدارة وتحقيق أهداف المبيعات المحددة من الإدارة، والعمل على زيادة رضا العملاء، واستقطاب عملاء جدد، والترويج لمنتجات وخدمات بنك الخرطوم، إلى جانب تقديم الدعم الإداري المرتبط بطلبات العملاء ومتابعة إجراءاتها.
وتتركز الوظيفة في ثلاثة مجالات رئيسية:
خطة المبيعات – رضا العملاء – الدعم الإداري.
💼 المهام والمسؤوليات
1️⃣ خطة المبيعات – Sales Plan
تحقيق خطة العمل الموضوعة من قبل الإدارة.
تحديد الأسواق المستهدفة الجديدة.
فتح وتطوير أسواق جديدة.
زيادة وعي العملاء المحتملين بمنتجات وخدمات بنك الخرطوم.
البيع المتقاطع Cross-Selling لمنتجات وخدمات البنك.
توعية العملاء بمزايا المنتجات والخدمات وطريقة استخدامها.
تنفيذ أكبر عدد ممكن من الزيارات اليومية بهدف توسيع قاعدة العملاء وزيادة الوعي بخدمات البنك.
2️⃣ رضا العملاء – Customer Satisfaction
تقديم الخدمات للعملاء في مواقعهم.
الاستجابة للعملاء المحتملين بسرعة ودقة والعمل على تحويلهم إلى عملاء فعليين.
إقناع العملاء باختيار منتجات بنك الخرطوم.
بناء وتطوير والمحافظة على علاقات إيجابية مع العملاء.
متابعة الجهات المعتمدة مثل الموردين والتجار والمؤسسات والوكلاء، بالإضافة إلى المنتجات والأسعار والمخولين بالتوقيع ومستويات التفويض.
3️⃣ الدعم الإداري – Administration Support
تعبئة ومراجعة جميع الطلبات والمستندات المطلوبة والتأكد من صحتها واكتمالها.
التأكد من عدم وجود أخطاء أو اختلافات في المستندات المقدمة.
تسليم الطلبات المكتملة إلى منسقي المبيعات لمتابعة الإجراءات مع أقسام البنك المختلفة.
المتابعة المستمرة للطلبات مع منسقي المبيعات والعملاء والتجار والمؤسسات والموردين والوكلاء.
المساعدة في ضمان تقديم الخدمات ضمن الوقت المحدد TAT وتوفير تجربة جيدة للعملاء.
متابعة أسباب الأخطاء أو النواقص ومناقشتها مع منسقي ومشرفي ومدير المبيعات لتجنب تكرارها.
تقديم المساعدة لأعضاء فريق المبيعات عند الحاجة.
🎓 المؤهلات والمتطلبات
يشترط في المتقدم:
الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
🛠️ المهارات والكفاءات المطلوبة
تشمل الكفاءات المرتبطة بالوظيفة:
استراتيجيات وخطط المبيعات.
مهارات البيع والبيع المتقاطع Selling & Cross-Selling.
تطوير وتحليل المنتجات.
إطلاق وتنفيذ المنتجات.
إدارة محفظة المنتجات.
التفكير والتحليل.
أبحاث السوق وتحليل معلومات السوق.
حل المشكلات واتخاذ القرارات.
العمليات المصرفية وعمليات الفروع.
إدارة الموردين.
إدارة الحسابات وعلاقات العملاء CRM.
معرفة منتجات وخدمات بنك الخرطوم.
معرفة صيغ التمويل الإسلامي.
مهارات تقنية المعلومات واستخدام الحاسوب والتطبيقات.
إدارة المشاريع والبرامج.
إدارة الوثائق.
العمل الجماعي.
مهارات التواصل.
بناء وإدارة العلاقات.
التركيز على العملاء وأصحاب المصلحة.
المعرفة بمبادئ التسويق وإدارة العلامة التجارية.
المعرفة بمتطلبات مكافحة غسل الأموال AML.
الالتزام بلوائح وتعليمات بنك السودان المركزي CBOS والضوابط الشرعية.
إدارة الميزانية والتخطيط المالي.
الاهتمام بالجودة.
📅 آخر موعد للتقديم
30 أغسطس 2026
ينصح المتقدمون بإكمال طلب التوظيف قبل الموعد النهائي المحدد في إعلان بنك الخرطوم.
🔗 طريقة التقديم
يتم التقديم إلكترونياً من خلال بوابة التوظيف الخاصة ببنك الخرطوم:
🏷️ هاشتاقات
#وظائف_بنك_الخرطوم #بنك_الخرطوم #وظائف_السودان #وظائف_الخرطوم #وظائف_بنوك #وظائف_مصرفية #وظائف_مبيعات #مساعد_مبيعات #مبيعات_المنتجات_الرقمية #وظائف_السودان_2026 #BankOfKhartoum #BOK #SudanJobs #BankingJobs #SalesJobs #DigitalProducts #DigitalProductsSalesAssistant
0 تعليقات