أخصائي مبيعات Sales Specialist | شركة سوداني

أخصائي مبيعات Sales Specialist | شركة سوداني

أخصائي مبيعات Sales Specialist | شركة سوداني
أخصائي مبيعات Sales Specialist | شركة سوداني 




Apply Before : 10 فبراير، 2023





Job ID26580

 Job Description

Job Title: Sales Specialist
Sector: Commercial
Division: Sales
Department: FLIP
Unit: FLIP Operations
Reporting to: Manager. FLIP Operations

 Main Job Purpose (Job Summary):


The main purpose of this Job is to carry out sales activities and account management role targeting FLIP Customers (Residential or B2B). In addition to contribute to the growth of FLIP sales and pool of customers/clients to meet Sudani growth objectives and maintaining high customers satisfaction (retention).


 Duties & responsibilities

1. To contribute to the execution of annual and monthly sales plans (Revenue, Subscribers and sales visits) for the unit in accordance with the company’s plan and direction.
2. Contribute to the attraction of new customers.
3. Ensure effective deals closing.
4. Present the product to clients with full understanding of products benefits
5. To maintain professional and effective communication approach with clients and internally with team andother stakeholders.
6. To contribute to building and maintaining strong business relations with Accounts/clients.
7. Promptly respond to client’s requests, calls, and emails
8. Contribute to preparing financial and technical proposals/offers to potential clients.
9. Closely follow-up installations and pre-sales services and after-sales services.
10. Arrange service activations with back-office team.
11. Contribute to ensuring high customers retention and satisfaction is achieved by meeting with customersroutinely and regularly.
12. Do upselling and cross-selling.
13. Come up with creative strategies and initiatives to increase sales, revenue, and customer satisfaction.
14. Contribute to developing and maintaining updated products portfolio.
15. Develop and maintain updated maps of FLIP services coverage (Stations, Fiber and such).
16. Perform all above tasks using the company platforms and technologies.
17. To strongly commit to Sudatel group sales policies and regulations.

 Behavioral Competencies 


(e.g., soft skills, Management, and leadership skills)
1. Communication Skills
2. Proactivity& Taking initiatives
3. Presentation Skills
4. Persuading& Influence
5. Relationship building& Networking
6. Result Orientation
Technical Competencies (e.g., Job-specific skills – Technical knowledge and abilities)
7. Business Orientation .
8.Stakeholders management skills .
9. Product Knowledge .
10.Selling Skills .
11. Customer service skills .

 Job Requirements 


(Minimum Qualification, Experience, training, or certificates)

Minimum Qualification


– Bachelor’s degree in business administration, marketing or any other related fields.
– Master’s degree in business administration is an extra advantage.


Experience
Languages: Arabic/ Fluent English

 بالعربي:

المسمى الوظيفي
المسمى الوظيفي: أخصائي مبيعات
القطاع: تجاري
الشعبة: المبيعات
القسم: FLIP
الوحدة: FLIP Operations
تقديم التقارير إلى: المدير. عمليات FLIP

  الغرض الرئيسي من الوظيفة (ملخص الوظيفة):

الغرض الرئيسي من هذه الوظيفة هو تنفيذ أنشطة المبيعات وأدوار إدارة الحساب التي تستهدف عملاء FLIP (سكني أو B2B). بالإضافة إلى المساهمة في نمو مبيعات FLIP ومجموعة العملاء / العملاء لتحقيق أهداف نمو Sudani والحفاظ على رضا العملاء (الاحتفاظ).


  الواجبات والمسؤوليات

  • للمساهمة في تنفيذ خطط المبيعات السنوية والشهرية (الإيرادات والمشتركين وزيارات المبيعات) للوحدة وفقًا لخطة الشركة وتوجيهها.
  • المساهمة في جذب عملاء جدد.
  • ضمان إغلاق الصفقات بشكل فعال.
  • قدم المنتج للعملاء مع فهم كامل لفوائد المنتج
  • للحفاظ على نهج الاتصال المهنية والفعالة مع العملاء وداخليا مع الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين.
  • للمساهمة في بناء والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع الحسابات / العملاء.
  • الرد على الفور على طلبات العميل والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني
  • المساهمة في إعداد العروض / العروض المالية والفنية للعملاء المحتملين.
  • المتابعة الدقيقة للتركيبات وخدمات ما قبل البيع وخدمات ما بعد البيع.
  • ترتيب عمليات تنشيط الخدمة مع فريق المكتب الخلفي.
  • المساهمة في ضمان تحقيق نسبة عالية من الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم من خلال مقابلة العملاء بشكل روتيني ومنتظم.
  • القيام بالبيع الإضافي والبيع العابر.
  • ابتكر استراتيجيات ومبادرات إبداعية لزيادة المبيعات والإيرادات ورضا العملاء.
  • المساهمة في تطوير والحفاظ على حافظة منتجات محدثة.
  • تطوير وصيانة خرائط محدثة لتغطية خدمات FLIP (المحطات والألياف وما شابه).
  • تنفيذ جميع المهام المذكورة أعلاه باستخدام منصات وتقنيات الشركة.
  • الالتزام بقوة بسياسات ولوائح مبيعات مجموعة سوداتل.

  الكفاءات السلوكية


(على سبيل المثال ، المهارات الشخصية والإدارة والقيادة)
  1. مهارات الاتصال
  2. الاستباقية وأخذ المبادرات
  3. مهارات العرض
  4. الإقناع والتأثير
  5. بناء العلاقات والشبكات
  6.  نتيجة التوجه

الكفاءات الفنية (على سبيل المثال ، المهارات الخاصة بالوظيفة - المعرفة والقدرات التقنية)

  1. توجيه الأعمال.
  2. مهارات إدارة أصحاب المصلحة.
  3. معرفة المنتج.
  4. مهارات البيع.
  5. مهارات خدمة العملاء.

  متطلبات العمل

(الحد الأدنى من المؤهلات أو الخبرة أو التدريب أو الشهادات)
الحد الأدنى من المؤهلات
  1. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال آخر ذي صلة.
  2. درجة الماجستير في إدارة الأعمال ميزة إضافية.
  3. اللغات: العربية / الانجليزية بطلاقة



نعتذر انتهى التقديم لهذه الوظيفة، يمكنك معاينة الوظائف الاخرى من الصفحة الرئيسية


تعليقات