مطلوب أخصائي مبيعات القطاع الصناعي | شركة سوداني
مطلوب أخصائي مبيعات القطاع الصناعي (Industrial Segment Sales Specialist) – Sudani
 |
| مطلوب أخصائي مبيعات القطاع الصناعي – | شركة سوداني |
تفاصيل الوظيفة
-
الشركة: Sudani
-
القطاع: العمليات (Operations)
-
الإدارة: المبيعات
-
القسم: FLIP
-
الوحدة: مبيعات القطاع الخاص
-
المسمى الوظيفي: أخصائي مبيعات القطاع الصناعي
-
يرفع تقاريره إلى: مدير مبيعات القطاع الخاص
-
تاريخ النشر: 19 فبراير 2026
الهدف من الوظيفة
دعم عمليات مبيعات FLIP من خلال تنفيذ أنشطة المبيعات الموكلة، والمساهمة في إدارة الحسابات، وتقديم معلومات المنتجات للعملاء. يهدف الدور إلى تعزيز رضا العملاء وزيادة الإيرادات عبر التواصل الفعّال، تنسيق الخدمات، والالتزام بمعايير الشركة.
المهام والمسؤوليات
-
تنفيذ مهام المبيعات الموكلة لدعم الأهداف الشهرية والسنوية للإيرادات وعدد المشتركين وزيارات العملاء.
-
المساعدة في تحديد العملاء المحتملين وبدء التواصل معهم تحت الإشراف.
-
دعم إغلاق الصفقات من خلال إعداد المستندات والتنسيق مع الفرق الداخلية.
-
تقديم مزايا وخصائص المنتجات للعملاء باستخدام المواد المعتمدة.
-
الحفاظ على تواصل مهني وفعّال مع العملاء والفرق الداخلية.
-
بناء علاقات مستمرة مع العملاء من خلال المتابعة الدورية.
-
الرد على استفسارات وطلبات العملاء بسرعة واحترافية.
-
إعداد مسودات العروض المالية والفنية للمراجعة والتقديم.
-
متابعة عمليات التركيب وتقديم الخدمة لضمان رضا العملاء.
-
التنسيق مع فرق الدعم الخلفي لتفعيل الخدمات.
-
مراقبة مستوى رضا العملاء وتصعيد المشكلات عند الحاجة.
-
اقتراح أفكار لتحسين أداء المبيعات وزيادة تفاعل العملاء.
-
تحديث معلومات المنتجات وخرائط التغطية حسب التوجيهات.
-
استخدام أنظمة وأدوات الشركة بدقة لإنجاز المهام.
-
الالتزام بسياسات وإجراءات المبيعات المعتمدة.
الكفاءات السلوكية
-
التواصل: إيصال المعلومات بوضوح واحترافية كتابياً وشفهياً.
-
العمل الجماعي: التعاون الفعّال مع الزملاء والعملاء والفرق المختلفة.
-
حل المشكلات: معالجة المشكلات الروتينية وتصعيد المعقّد منها عند الحاجة.
-
الدقة والانتباه للتفاصيل: ضمان جودة العمل وتقليل الأخطاء.
-
المبادرة: تحمل المسؤولية واقتراح تحسينات داعمة للأداء.
-
الالتزام بالإنجاز: الالتزام بالمواعيد وإنجاز المهام بكفاءة.
الكفاءات الفنية
-
تنفيذ أنشطة المبيعات لدعم نمو الإيرادات والمشتركين.
-
المساهمة في تحديد العملاء المحتملين باستخدام الأدوات المعتمدة.
-
استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحديث البيانات وإعداد التقارير.
-
فهم خدمات FLIP وشرحها بوضوح للعملاء.
-
إعداد مسودات عروض مالية وفنية بدقة.
-
دعم عمليات التركيب والتفعيل بالتنسيق مع الفرق الداخلية.
المؤهلات المطلوبة
التعليم
-
بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تقنية المعلومات، الهندسة، أو تخصص ذي صلة.
الخبرة
-
من 0 إلى 1 سنة خبرة في المبيعات، خدمة العملاء، أو دعم الحسابات.
-
يفضل وجود خبرة في قطاع الاتصالات أو التكنولوجيا.
الشهادات
-
يفضل: Salesforce Fundamentals أو Salesforce Administrator.
اللغة
-
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
لماذا هذه الفرصة؟
-
فرصة ممتازة لحديثي التخرج أو أصحاب الخبرة المحدودة لبناء مسار مهني في المبيعات.
-
العمل ضمن شركة اتصالات رائدة في السودان.
-
تطوير مهارات المبيعات، إدارة العملاء، والعمل ضمن فرق احترافية.
-
دور حيوي يساهم في نمو الإيرادات وتعزيز تجربة العملاء.
