وظيفة أخصائي أول وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية في شركة زين السودان – Bede 2026
 |
| وظيفة أخصائي أول وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية في زين السودان |
أعلنت شركة زين السودان – Zain Sudan عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة أخصائي أول وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية – Social Media & Digital Channels Advanced Specialist، للعمل ضمن إدارة النمو وتطوير الأعمال في شركة بيدي (Bede) المتخصصة في التكنولوجيا المالية والخدمات المالية الرقمية.
وتبحث الشركة عن متخصص في التسويق الرقمي وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، يمتلك خبرة في تخطيط الحملات التسويقية وتنفيذها، وإدارة المحتوى الرقمي، والتنسيق مع الوكالات الإعلانية والإبداعية، وتحليل أداء الحملات، وتنمية المجتمعات الرقمية.
وتهدف الوظيفة إلى تعزيز حضور علامة بيدي التجارية، وزيادة اكتساب العملاء، وتشجيع استخدام المحافظ الإلكترونية، ودعم نمو شبكة التجار، وتحسين التفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية المختلفة.
وتُعد هذه الفرصة مناسبة للمتخصصين في Digital Marketing وSocial Media Management وDigital Channels، خاصة أصحاب الخبرة في الحملات التسويقية المتكاملة وإدارة العلامات التجارية.
📌 تفاصيل الوظيفة
🏢 الشركة المعلنة: زين السودان – Zain Sudan.
💳 الشركة المرتبطة بالوظيفة: بيدي – Bede.
💼 المسمى الوظيفي: أخصائي أول وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية.
🌐 المسمى بالإنجليزية: Social Media & Digital Channels Advanced Specialist.
🆔 الرقم المرجعي: ZAIN2541.
🏬 القطاع: العمليات – Operation.
📂 الإدارة: النمو وتطوير الأعمال – Growth & Business Development.
🗂️ القسم: العلامة التجارية والاتصالات – Branding & Communication.
👤 المسؤول المباشر: مدير العلامة التجارية والاتصالات – Branding & Communication Manager.
📍 مكان العمل: السودان، دون تحديد مدينة.
🎓 المؤهل المطلوب: بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو التسويق الرقمي أو الاقتصاد أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
💼 الخبرة المطلوبة: 3 سنوات على الأقل.
📜 الشهادات المهنية المفضلة: شهادات في إدارة العلامات التجارية أو التسويق الرقمي أو الاتصالات أو التسويق.
📅 آخر موعد للتقديم: 27 أكتوبر 2026.
🔗 طريقة التقديم: عبر الموقع الرسمي للتوظيف في زين.
🎯 الهدف من الوظيفة
تتمثل المهمة الأساسية لوظيفة Social Media & Digital Channels Advanced Specialist في تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية، بما يعزز الوعي بالعلامة التجارية لشركة بيدي ويدعم نمو أعمال التكنولوجيا المالية.
وتركز الوظيفة على تحقيق الأهداف التالية:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية – Brand Awareness.
استقطاب عملاء جدد – Customer Acquisition.
زيادة استخدام المحافظ الإلكترونية – Digital Wallet Adoption.
دعم نمو شبكة التجار – Merchant Growth.
تعزيز تفاعل العملاء – Customer Engagement.
تحسين الاحتفاظ بالعملاء – Customer Retention.
دعم نمو المعاملات والإيرادات من خلال الحملات الرقمية.
كما يكون الأخصائي مسؤولاً عن ضمان الإدارة الفعالة لقنوات الاتصال الرقمية، وتنسيق الأنشطة التسويقية بما يتوافق مع الأهداف التجارية والاستراتيجية للشركة.
📋 المهام والمسؤوليات
1. تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي
الإشراف على تخطيط وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي بالتعاون مع الوكالات الخارجية.
تطوير الحملات التسويقية بما يدعم أهداف نمو الأعمال.
المساهمة في استقطاب العملاء الجدد وزيادة استخدام المحافظ الإلكترونية.
دعم التوسع في شبكة التجار وزيادة الاحتفاظ بالعملاء.
تعزيز الوعي بالعلامة التجارية لشركة بيدي.
ضمان توافق الحملات مع أهداف الشركة التجارية وخطط النمو.
2. إدارة منصات التواصل الاجتماعي
الإشراف على إدارة وتطوير حضور شركة بيدي عبر منصات التواصل الاجتماعي التالية:
Facebook – فيسبوك.
Instagram – إنستغرام.
LinkedIn – لينكدإن.
X – إكس (تويتر سابقاً).
TikTok – تيك توك.
YouTube – يوتيوب.
وتشمل المسؤوليات:
تطوير الحضور الرقمي للشركة.
زيادة التفاعل مع المحتوى المنشور.
تنمية قاعدة المتابعين والمجتمعات الرقمية.
الحفاظ على اتساق الهوية التجارية عبر المنصات.
متابعة الأداء العام للحسابات والقنوات الرقمية.
3. إدارة المحتوى الرقمي
إعداد وإدارة تقويم المحتوى الرقمي الشهري Monthly Digital Content Calendar.
تنسيق إنشاء المحتوى وجدولة نشره.
ضمان نشر المحتوى في المواعيد المحددة.
الإشراف على المحتوى المنشور عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تنسيق المحتوى الخاص بالمواقع الإلكترونية.
إدارة المحتوى المرتبط بتطبيقات الهاتف المحمول.
متابعة المحتوى المنشور عبر نقاط الاتصال الرقمية الأخرى.
ضمان توافق جميع المواد المنشورة مع هوية العلامة التجارية.
4. كتابة المحتوى التسويقي والإعلاني
تطوير محتوى مبتكر وجذاب يروج لمنتجات وخدمات بيدي.
كتابة النصوص التسويقية لمنصات التواصل الاجتماعي Social Media Copywriting.
إعداد الرسائل الإعلانية للحملات التسويقية.
تطوير رسائل التواصل مع العملاء.
تبسيط المنتجات والخدمات المالية المعقدة وتقديمها بطريقة مفهومة لمختلف شرائح الجمهور.
ضمان اتساق أسلوب الكتابة مع صوت العلامة التجارية Brand Voice.
وتشمل الموضوعات التسويقية:
المحافظ الإلكترونية.
خدمات الدفع والتحويلات المالية.
حلول الدفع للتجار.
مبادرات الشمول المالي.
برامج توعية العملاء بالخدمات المالية الرقمية.
5. إدارة الوكالات الإعلانية والإبداعية
إدارة وتنسيق العمل مع الوكالات الإبداعية الخارجية.
متابعة وكالات شراء الوسائط الإعلامية Media Agencies.
التنسيق مع وكالات التسويق الرقمي.
ضمان توافق الأعمال المنفذة مع معايير العلامة التجارية.
مراجعة توافق الحملات مع الأهداف التجارية والتسويقية.
متابعة تنفيذ خطط الحملات والمحتوى.
إدارة العلاقات مع الأطراف الخارجية لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
6. إدارة المجتمعات الرقمية والتفاعل مع العملاء
بناء وتطوير وإدارة المجتمعات الرقمية لشركة بيدي.
التفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية.
متابعة الاستفسارات والمساهمة في الاستجابة لها.
دعم التعاون مع المؤثرين Influencers.
التنسيق مع الشركاء التجاريين.
تحديد فرص التعاون التسويقي والشراكات الاستراتيجية.
المساهمة في تطوير العروض الترويجية والحملات الرقمية.
تعزيز العلاقات بين العلامة التجارية والعملاء.
7. إطلاق وتسويق المنتجات والخدمات الجديدة
دعم إطلاق منتجات وخدمات بيدي الجديدة.
إعداد الحملات الرقمية المخصصة للمنتجات الجديدة.
الترويج للمزايا والخصائص الجديدة في الخدمات الرقمية.
تطوير رسائل تسويقية تستهدف شرائح العملاء المناسبة.
التنسيق مع الإدارات المعنية لضمان نجاح الإطلاق.
دعم المبادرات الرقمية الجديدة من خلال الحملات الإعلانية والاتصالية.
8. التعاون مع الإدارات المختلفة
التنسيق مع الفرق التالية لتطوير وتنفيذ الحملات التسويقية المتكاملة:
إدارة التسويق – Marketing.
إدارة المنتجات – Product.
الإدارة التجارية – Commercial.
إدارة تجربة العملاء – Customer Experience.
إدارة عمليات بيدي – Bede Operations.
الشركاء الخارجيون – External Partners.
ويهدف هذا التعاون إلى:
زيادة اكتساب العملاء.
تعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
زيادة حجم المعاملات.
دعم نمو الإيرادات.
تحسين تجربة العملاء.
ضمان تكامل الحملات التسويقية مع الأهداف التجارية.
9. الاستماع الاجتماعي وتحليل اتجاهات الجمهور
قيادة أنشطة Social Listening، وتشمل:
مراقبة آراء العملاء ومشاعرهم تجاه العلامة التجارية.
متابعة الاتجاهات الجديدة على وسائل التواصل الاجتماعي.
جمع وتحليل ملاحظات العملاء.
مراقبة أنشطة المنافسين.
إجراء مقارنات مرجعية مع المنافسين Competitor Benchmarking.
تحديد الفرص لتحسين التفاعل الرقمي.
تقديم توصيات عملية لزيادة تبني المنتجات والخدمات الرقمية.
10. تحليل أداء الحملات وإعداد التقارير
متابعة أداء حملات التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.
تحليل نتائج الحملات التسويقية.
إعداد التقارير الدورية عن الأداء.
تحديد الإنجازات الرئيسية للحملات.
تحليل سلوك العملاء واتجاهات التفاعل.
تحديد فرص النمو والتحسين.
تقديم توصيات لتحسين الأداء الرقمي.
إعداد لوحات معلومات Dashboards وتقارير تحليلية لدعم القرارات الإدارية.
11. متابعة تطورات التسويق والتكنولوجيا المالية
متابعة تطورات قطاع التكنولوجيا المالية FinTech.
الاطلاع على أحدث اتجاهات التسويق الرقمي.
دراسة التقنيات الناشئة.
تحليل التغيرات في سلوك العملاء.
اقتراح مبادرات رقمية مبتكرة.
تطوير أفكار تسويقية تساعد الشركة على الحفاظ على قدرتها التنافسية.
12. المهام الإضافية
تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي والتفاعل مع العملاء، وفق توجيهات الإدارة.
🎓 المؤهلات العلمية المطلوبة
يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
التسويق – Marketing.
إدارة الأعمال – Business Administration.
التسويق الرقمي – Digital Marketing.
الاقتصاد – Economics.
تقنية المعلومات – Information Technology.
أي تخصص آخر ذي صلة.
📜 الشهادات المهنية المفضلة
تُعد الشهادات المهنية في المجالات التالية ميزة إضافية:
إدارة العلامات التجارية – Brand Management.
التسويق الرقمي – Digital Marketing.
الاتصالات – Communications.
التسويق – Marketing.
ملاحظة: لم يحدد الإعلان شهادة مهنية معينة كشرط إلزامي.
💼 الخبرة العملية المطلوبة
يشترط توفر خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في أحد المجالات التالية:
التسويق الرقمي – Digital Marketing.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي – Social Media Management.
إدارة القنوات الرقمية – Digital Channels Management.
الخبرات المتخصصة المطلوبة
يجب أن يمتلك المتقدم خبرة مثبتة في:
إدارة الحملات التسويقية المتكاملة.
تطوير مبادرات العلامات التجارية.
إدارة الوكالات الإبداعية الخارجية.
تنسيق الحملات التسويقية عبر قنوات رقمية متعددة.
إدارة وتنفيذ الأنشطة التسويقية التي تدعم نمو الأعمال.
🧠 المهارات والكفاءات المطلوبة
تشمل المهارات المطلوبة في الإعلان:
القدرة على تفسير وتطبيق أفضل الممارسات والإجراءات المهنية.
مهارات متقدمة في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
مهارات إعداد وتقديم العروض التقديمية للإدارة العليا.
مهارات إدارة المشاريع – Project Management.
التفكير التحليلي والنقدي وحل المشكلات.
القدرة على بناء علاقات ممتازة مع الموردين والعملاء الرئيسيين.
إدارة الأطراف الخارجية والموردين.
التخطيط والتنظيم.
القدرة على الإقناع والتأثير في الإدارة العليا والموظفين.
إجادة استخدام برامج الحاسوب ذات الصلة، ومنها Excel وWord وPowerPoint.
مهارات متقدمة في إعداد التقارير وتحليل المؤشرات والبيانات.
القدرة على إنشاء لوحات معلومات Dashboards لتقارير الإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة.
💻 المجالات المهنية المرتبطة بالوظيفة
المجال | المصطلح الإنجليزي |
|---|---|
التسويق الرقمي | Digital Marketing |
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي | Social Media Management |
إدارة القنوات الرقمية | Digital Channels Management |
إدارة المحتوى | Content Management |
تقويم المحتوى | Content Calendar |
كتابة المحتوى الإعلاني | Social Media Copywriting |
إدارة المجتمعات الرقمية | Community Management |
الاستماع الاجتماعي | Social Listening |
إدارة الحملات | Campaign Management |
إدارة العلامة التجارية | Brand Management |
تحليل أداء الحملات | Campaign Performance Analysis |
التعاون مع المؤثرين | Influencer Collaboration |
استقطاب العملاء | Customer Acquisition |
الاحتفاظ بالعملاء | Customer Retention |
تحليل المنافسين | Competitor Benchmarking |
إدارة الوكالات | Agency Management |
التكنولوجيا المالية | FinTech |
📂 المستندات المطلوبة للتقديم
حددت شركة زين السودان المستندات التالية لإكمال طلب التوظيف:
السيرة الذاتية – Resume/CV.
صورة شخصية بحجم صورة جواز السفر – Passport-size Photograph.
شهادة أعلى مؤهل علمي – Highest Education Qualification.
📩 طريقة التقديم
يتم التقديم لوظيفة أخصائي أول وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية – Social Media & Digital Channels Advanced Specialist (Bede) إلكترونياً عبر الموقع الرسمي للتوظيف في شركة زين السودان.
👉 APPLY here التقديم من هنا
⏳ آخر موعد للتقديم
الثلاثاء 27 أكتوبر 2026
وهو الموعد النهائي المحدد في الإعلان الرسمي المنشور على موقع شركة زين السودان.
#️⃣ هاشتاقات
#وظائف_زين #زين_السودان #وظائف_السودان #وظائف_السودان_2026 #بيدي #التسويق_الرقمي #أخصائي_تسويق_رقمي #وسائل_التواصل_الاجتماعي #إدارة_السوشيال_ميديا #إدارة_المحتوى #وظائف_التسويق #وظائف_السوشيال_ميديا #صناعة_المحتوى #إدارة_العلامة_التجارية #التسويق_الإلكتروني #الحملات_الإعلانية #تحليل_البيانات #التكنولوجيا_المالية #فرص_عمل #وظائف #Zain_Sudan #Zain_Careers #Bede #Digital_Marketing #Social_Media_Specialist #Social_Media_Management #Digital_Channels #Content_Management #Brand_Management #Social_Listening #FinTech #Marketing_Jobs #Sudan_Jobs
0 تعليقات